Onze service

Wonen moet comfortabel zijn — en daar dragen we actief aan bij. Met een eigen, professioneel serviceafdeling zorgt Bouwsom voor een snelle afhandeling van jouw verzoeken en een zorgeloze woonervaring.

Heb je een technische vraag, een storing of een verzoek dat je wilt melden? Laat het ons weten via het online serviceformulier. We pakken het vlot en met zorg op, zodat jij snel weer verder kunt.

Servicemelding doorgeven? Gebruik het onderstaande formulier om jouw melding eenvoudig in te sturen. Ons team staat voor je klaar.

Altijd dichtbij, altijd betrokken

Bij Bouwsom vinden we dat goede service niet stopt na kantooruren. Ons toegewijde Service Team staat elke dag klaar — ook ’s avonds en tijdens vakanties — om jou snel en zorgvuldig te helpen bij vragen of problemen in jouw woning. Geen lange wachttijden of ingewikkelde procedures, maar directe ondersteuning en heldere oplossingen.

Alle verzoeken op het gebied van service en garantie worden efficiënt afgehandeld via onze service afdeling. Van daaruit zorgen onze ervaren servicemedewerkers voor een duidelijke planning en persoonlijke opvolging. Met korte lijnen, een transparant proces en een professionele aanpak houden we jouw wooncomfort op topniveau.

Bij de oplevering van een nieuwbouwwoning wil je één ding: direct kunnen genieten van je nieuwe thuis, zonder zorgen over gebreken. Dankzij onze hoge kwaliteitsstandaard worden woningen opgeleverd met aanzienlijk minder gebreken dan gebruikelijk binnen de branche. Dat maakt ons een betrouwbare bouwpartner die klanttevredenheid centraal stelt.

Garantie

We vinden het belangrijk dat je ook na oplevering kunt rekenen op betrouwbare service en transparante communicatie. Onze garantievoorwaarden zijn duidelijk, praktisch en klantgericht, zodat je precies weet waar je aan toe bent.

Zelfs na het verstrijken van de officiële garantietermijn staan wij voor je klaar. Heb je een vraag over je woning of ervaar je een probleem dat je wilt bespreken? Dan denken we graag met je mee en voorzien je van alle benodigde informatie om een passende oplossing te vinden. Want jouw wooncomfort blijft voor ons prioriteit — nu en in de toekomst.